मुंबई, (प्रतिनिधी) २४ जानेवारी - 'मुख्यमंत्री माझी लाडकी बहीण योजने'चा लाभ घेणाऱ्या राज्यातील कोट्यवधी महिलांसाठी राज्य सरकारने एक अत्यंत दिलासादायक निर्णय घेतला आहे. योजनेचा फॉर्म भरताना किंवा e-KYC प्रक्रियेत तांत्रिक चुका झाल्यामुळे ज्या महिलांचे हप्ते अद्याप जमा झालेले नाहीत, त्यांच्या मदतीसाठी आता सरकारने '१८१' हा विशेष हेल्पलाईन क्रमांक कार्यान्वित केला आहे. महिला व बालविकास मंत्री आदिती तटकरे यांनी यासंदर्भात अधिकृत घोषणा केली असून, यामुळे महिलांच्या तक्रारींचे तात्काळ निवारण होण्यास मदत होणार आहे.
नेमकी अडचण काय?
लाडकी बहीण योजनेला राज्यभरातून प्रचंड प्रतिसाद मिळाला आहे. मात्र, आधार लिंकिंग नसणे, अर्जातील माहिती आणि बँक खात्यातील नावामध्ये तफावत असणे किंवा e-KYC अपूर्ण राहणे यांसारख्या तांत्रिक कारणांमुळे अनेक पात्र महिलांचे पैसे रखडले आहेत. अनेक महिलांना आपल्या अर्जाची स्थिती (Status) नेमकी काय आहे, हे समजत नव्हते. हीच अडचण लक्षात घेऊन सरकारने ही समर्पित यंत्रणा उभारली आहे.
१८१ हेल्पलाईन कशी काम करणार?
* थेट संवाद: योजनेचा लाभ मिळण्यात अडचणी येत असलेल्या महिला १८१ या क्रमांकावर कॉल करून थेट माहिती घेऊ शकतील.
* त्रुटींची दुरुस्ती: फॉर्ममधील कोणत्या तांत्रिक चुकीमुळे पैसे थांबले आहेत, याची नेमकी माहिती या कॉलवरून दिली जाईल.
* मार्गदर्शन: e-KYC कशी पूर्ण करावी किंवा बँक खाते आधारशी कसे लिंक करावे, याचे सविस्तर मार्गदर्शन प्रतिनिधींमार्फत केले जाईल.
महिला भगिनींच्या सन्मानाला प्राधान्य - आदिती तटकरे
या निर्णयाची माहिती देताना महिला व बालविकास मंत्री आदिती तटकरे म्हणाल्या की, "राज्यातील एकाही पात्र भगिनीला तांत्रिक कारणास्तव लाभापासून वंचित राहावे लागू नये, हा सरकारचा मानस आहे. १८१ क्रमांकामुळे आता महिलांना सरकारी कार्यालयात चकरा मारण्याची गरज उरणार नाही. एका फोन कॉलवर त्यांच्या सर्व शंकांचे निरसन केले जाईल."
या सुविधेमुळे गावखेड्यातील महिलांना मोठा आधार मिळाला असून, प्रलंबित हप्ते त्यांच्या खात्यात जमा होण्याचा मार्ग आता मोकळा झाला आहे.